網路教學(e-Learning)校園社群(e-Community)服務台(e-Service)系所班網(e-Class)登入
考題:第八章育的禮儀
by 蔡必昌, 2015-03-10 19:31, 人氣(603)

第八章育的禮儀

一、是非題

  ( )1、到醫院探訪病人,服裝衣著宜素雅。

  ( )2、吊唁、奠儀禮金應包雙數金額。

  ( )3、送花之前應先請教花電服務人員有關花語忌諱,才不會送錯禮表錯情。

  ( )4、玫瑰花是代表愛情,所以不能任意送女性朋友。

  ( )5、在歐美、日本不能隨意送百合花給友人。

  ( )6、結婚喜慶還是送家電用品比較實用。

二、選擇題

  ( )1、在婚禮忌諱說那些不當言語(1、恭喜2、早生貴子3、要死了)。

  ( )2、長輩壽辰送什麼最恰當(1、衣服2、禮金3、蛋糕)。

  ( )3、弔唁場所要離去時,中國人忌諱說哪一句話(1再見2、請節哀3、多保重)。

  ( )4、中國人送花講究數目以求吉祥,所以那些數目有吉祥含意(1、二、四、六2、三、六、九3、一、三、五)。

  ( )5、母親節的代表花是(1、康乃馨2、鈴蘭3、向日葵)。

三、填充題

1、       商業送禮應該注意那5W1H重點:Why、_______、What、______、When、______。

2、       送給外國客戶適合送什麼禮物,木雕藝術品、__________、唐裝旗袍、__________、刻有中文名字的圖章,皆是很受外國人士喜愛的禮物。

3、       公司開幕或喬遷適合送________、鏡屏_、_______ 、  ________等。

4、       兩人以上探訪病人,應站__________,避免讓病人頸部不適。

5、       病床空間不大,與病人交談,勿_________,讓病人產生壓迫感。

 

 

 

 

 

 

 

Ans:一、是非題1、○ 2、× 3、○ 4、○ 5、○ 6、×

     二、選擇題1、(3)2、(2)3、(1)4、(2)5、(1)

     三、填充題1、Who、Where、How

               2、刺繡品、中國結、書法字畫

               3、花籃、盆栽、花圈

               4、同一方向

               5、坐在床沿