第八章育的禮儀
一、是非題
( )1、到醫院探訪病人,服裝衣著宜素雅。
( )2、吊唁、奠儀禮金應包雙數金額。
( )3、送花之前應先請教花電服務人員有關花語忌諱,才不會送錯禮表錯情。
( )4、玫瑰花是代表愛情,所以不能任意送女性朋友。
( )5、在歐美、日本不能隨意送百合花給友人。
( )6、結婚喜慶還是送家電用品比較實用。
二、選擇題
( )1、在婚禮忌諱說那些不當言語(1、恭喜2、早生貴子3、要死了)。
( )2、長輩壽辰送什麼最恰當(1、衣服2、禮金3、蛋糕)。
( )3、弔唁場所要離去時,中國人忌諱說哪一句話(1再見2、請節哀3、多保重)。
( )4、中國人送花講究數目以求吉祥,所以那些數目有吉祥含意(1、二、四、六2、三、六、九3、一、三、五)。
( )5、母親節的代表花是(1、康乃馨2、鈴蘭3、向日葵)。
三、填充題
1、 商業送禮應該注意那5W1H重點:Why、_______、What、______、When、______。
2、 送給外國客戶適合送什麼禮物,木雕藝術品、__________、唐裝旗袍、__________、刻有中文名字的圖章,皆是很受外國人士喜愛的禮物。
3、 公司開幕或喬遷適合送________、鏡屏_、_______ 、 ________等。
4、 兩人以上探訪病人,應站__________,避免讓病人頸部不適。
5、 病床空間不大,與病人交談,勿_________,讓病人產生壓迫感。
Ans:一、是非題1、○ 2、× 3、○ 4、○ 5、○ 6、×
二、選擇題1、(3)2、(2)3、(1)4、(2)5、(1)
三、填充題1、Who、Where、How
2、刺繡品、中國結、書法字畫
3、花籃、盆栽、花圈
4、同一方向
5、坐在床沿