考題:第十七章公共場所禮儀
by 蔡必昌, 2015-03-10 19:31, 人氣(488)
第十七章公共場所禮儀
一、 是非題
（ ）1、進入圖書館，說話要輕聲細語，並放鬆腳步。
（ ）2、借書時應將個人背包、提袋放在寄物箱或服務台。
（ ）3、探訪病人，要體恤同一病房的病友，應親切的點頭或打招呼。
（ ）4、在百貨公司要討價還價才不會吃虧。
（ ）5、帶幼兒逛百貨公司，只要將幼兒寄放在服務台就可以放心去逛百貨樓層。
（ ）6、需要百貨服務人員服務時，語氣要平和，不要用命令語氣。
（ ）7、送住院病人民間偏方補品最好，有病治病，沒病強身。
（ ）8、到醫院探訪病人不可以當著病人的面與家屬竊竊私語。
（ ）9、在圖書館借閱書籍，不可以在書上畫線或做註解。
（ ）10、進入考季時，圖書館看書用功的人很多，應事先請朋友幫忙佔位置，才不會沒位置子坐。
Ans：一、是非題1、○ 2、○ 3、○ 4、×5、×6、○ 7、×8、○ 9、○ 10、×